Почему Виндовс не выключается при завершение работы?

Поиск на просторах интернета привел меня к следующим выводам: одной из причин не выключения операционной системы может являться наличие скачанных и подготовленных к установке обновлений программного обеспечения, но в этом случае должно выводиться системное сообщение : "Пожалуйста не выключайте компьютер производится установка скачанных обновлений!", следующей причиной может стать сбой программного обеспечения(не отвечает какая либо программа или приложение) в этом случае можно попробовать снять задачу или отключить процесс в диспетчере задач; причиной зависания может являться ошибка при загрузке системных служб для устранения необходимо зайти в меню "msconfig"

далее выбираем вкладку общие

перезагружаем компьютер и если это не помогло, то можно попробовать откатить систему до того момента когда она работала без сбоев выбираем меню "пуск" далее "восстановление системы" выбираем "точку восстановления" и вуаля!