Почему на Алиэкспресс при использовании купона, заказ закрывают?

Подобная ситуация случалась и со мной.

Дело было после того, как мой старый аккаунт, мягко говоря, начали перекрывать, убрав все доступные мне способы оплаты.

После новой регистрации мне дали купон для новичков, однако использовать его я так и не смогла - заказы мгновенно закрывались.

Я связывалась с техподдержкой и поняла из разговора с ними следующее:

Основная проблема таких закрытий заказов - предотвращение халявы и наживы пользователей.

Если с вашего адреса или же на вашем устройстве раньше кто-то заходил в другой профиль алиэкспресс, то о подарочном купоне новичка можно забыть. Система регистрирует, что с вашей точки выхода есть доступ к одному аккаунту, поэтому для нового профиля купоны уже будут недействительны.

И, к сожалению, ничего доказать площадке нельзя. Обидно, печально, но поблажек не будет.