На БВ все дольше идет пересчет прогноза начислений, почему?

Такие сбои бывали и раньше и нет гарантии, что мы вообще сегодня увидим начисления.

Если раньше недополученные начисления нам возвращали то в последнее время этого не делают как и не извещают по какой причине проблемы на сайте.