Что по мнению коллекторов является конструктивным диалогом?

Конструктивный диалог с коллекторами - это когда у них есть на руках договор цессии (переуступки права требования долга) и соответствующее решение суда.

Если этого нет, то самое конструктивное - это послать их подальше и ни о чем с ними не разговаривать. А при их настойчивости - вызвать полицию по факту вымогательства. И "их мнение" они будут объяснять полиции.