Что делать, когда на тебя кричат?

Выдержка и еще раз выдержка. Старайтесь сохранять спокойный невозмутимый вид. Хладнокровно и вежливо отвечайте на вопросы и ждите , когда человек проорется. Очень помогает встать на место кричащего и понять причину его поведения. Он же непросто так орет. Что-то у него не так... А если на Вас орет человек, который постоянно на всех это делает, знайте, что это вампир обыкновенный. Он только и ждет, чтобы Вы расстроились или начали кричать в ответ. Он этим питается. Тем более сохраняйте спокойствие - пусть поголодает :)) Обратите внимание, если сохраняешь спокойствие, человек быстро успокаивается. Как в первом, так и во втором случае.. :))