Регистрация
Войти
Стать экспертом Правила
Другие предметы

Как правильно разговаривать по телефону?

ОТВЕТЫ

Всё, что помню из теории по этике телефонных разговоров, так это то, что 1)от связи отключается тот, кто позвонил.

Больше ничего из прочитанного не помню.

Но:

2) Нельзя говорить по телефону на конференциях, на родительском собрании. Ну попробуй поднять трубку, и увидишь как все взоры слушателей - устремятся на тебя, а это нарушение порядка и дисциплины. Даже, если просто уткнуться в телефон и писать сообщения или читать статьи. На таких собраниях это отвлекает внимание других и выглядит не этично.

3) Если срочно требуется позвонить, а вы в аудитории, лучше выйти, и позвонить там, где это никому не помешает.

4) Если звонок интересен всей аудитории, в интересах всех, кто окружает тебя, то можно звонить при всех.

5) Нельзя говорить об очень личных моментах в общественном месте. И не надо говорить о личном с теми, кто не является близким человеком. Не надо путать работодателя с родственником, коллегу с другом, если нет соответствующих дружеских отношений.

6) Ещё не этично операторам связи названивать абонентам, если абонент несколько раз самолично отменил вызов. А затем назойливо предлагать "бесплатные услуги" не нужные абоненту.

7) Ещё есть ситуации, когда этику можно отбросить и напрочь о ней забыть:

Когда требуется скорая помощь или полиция, пожарная охрана. Тут уже включаются правила безопасности, если они необходимы. Если нет... то правил нет.

39
Контакты
Реклама на сайте
Спрошу
О проекте
Новым пользователям
Новым экспертам