Имеет ли право банк хранить у себя ПТС в качестве залога?

Имеет, если прописано в договоре, который вы заключали. Автокредит – кредит на покупку авто с одновременным его использованием в качестве залога. Заемщик передает заимодателю (банку) ПТС при покупке авто в кредит в сроки, указанные договором. В договоре должны быть указаны сроки выдачи ПТС после полного погашения кредита. Вам необходимо все таки обратиться к юристу с данным договором, чтобы он на "пальцах" вам объяснил все условия договора. Если в договоре на автокредит нет условия об изъятии ПТС или оно прописано не конкретно, то можно потребовать ПТС, ссылаясь на законодательство. Требование нужно оформить в письменном виде. Если же банк откажет в его предоставлении, то следует обращаться в судебные органы за защитой своих прав.Так же, можно сходить в банк на прием к управляющему, как правило, такие моменты разбираются (я работала в банке, с этим проблем не было). Так же, есть срок поступления денег на погашение кредита, может быть загвоздка в этом, если вы недавно совершили последний перевод на кредит, то он просто еще не поступил на счет. Поэтому вам и не выдают ПТС.