Можно ли на Озоне вернуть товар после покупки?

На Озоне многое сделано для удобства покупателей и очень странно было бы если б нельзя было возвращать товары. Причины могут быть разные, вплоть до того, что передумали покупать. Так что товар на Озоне можно вернуть и причем несколькими способами - почтой, через курьера или пункт выдачи. Находите раздел возврат товара и все читаете. Я возвращала товар следующим образом. Когда ваш заказ в статусе "выполнен" то есть завершен, то заходим в него и нажимаем вернуть товар.

Там заполняете форму указав причину возврата товара и создаете заявочку. Мне удобно чтобы курьер забирал. Он может приехать забрать бесплатно даже если вы ничего не заказали. Вы подписываете документ и отдаете товар. Как только он поступит на склад в течение дня вам вернут деньги на счет пользователя Озон, если платили с карты, а не наличными курьеру, то на карту. Товар и упаковка повреждены не должны быть. Я еще на всякий случай чек об оплате кладу. Если деньги не возвращают в течение дня, то можно позвонить в Озон специалистам и они ускорят процесс. Телефоны в разделе "Помощь".