Регистрация
Войти
Стать экспертом Правила
Другие предметы

Что делать, провайдер требует денег, после расторжения договора?

ОТВЕТЫ

Когда я увидел Ваш вопрос, то сразу понял, что речь идёт о Ростелекоме. Что Вы подтвердили в комментарии к вопросу. И могу сказать следующее:

Ибо Ростелеком - шарага ещё та! Недаром подавляющее большинство отзывов о ней отрицательное. Ростелеком пользуется тем, что почти все абоненты, заключающие с ним договор на поставку каких-либо услуг (того же интернета), подписывают договор, не читая его. А в договоре где-нибудь меленьким шрифтом написано, что заключается он, допустим, на 3 года. А если абонент захочет расторгнуть договор раньше - например, через 1 год - то Ростелеком имеет право потребовать сумму денег за оставшиеся 2 года. А если абонент отказывается платить, то на него подают в суд. Договор подписан? Подписан! Так что будьте добры платить!

Наверняка в Вашем договоре был какой-нибудь подобный пункт об арендуемом оборудовании.

Но договор Вы выбросили! И наверняка никогда не читали его! А в Ростелекоме остался второй экземпляр этого договора. На основании которого они могут подать на Вас в суд.

Настораживает только одно: Ростелеком требует с Вас долг, как я понял из вопроса, через 2 года после расторжения договора. Да ещё через СМС! А где же они раньше были? Да и срок исковой давности для обращения в суд может уже закончиться.

Что можно сделать? Многое зависит от суммы долга. Если она немаленькая, то стоит обратиться к юристу. Заодно спросить его о сроке исковой давности. Но юристу наверняка понадобится Ваш договор с Ростелекомом, который Вы выбросили! А выбрасывать его было не надо! Можно съездить в Ростелеком и потребовать у них второй экземпляр договора с Вашей подписью. И со ссылкой на пункт по поводу арендуемого оборудования. Если в наличии окажется и то, и другое, то крыть Вам нечем. Если они откажутся предъявить договор с Вашей подписью, то можно сказать им, что в случае суда Вы подадите на них встречный иск по поводу компенсации морального вреда. Тем более, что оборудование Вы им сдали сразу. Да и через СМС такие вопросы не решаются - пусть пишут Вам письменную претензию. Если её нет, то не исключаю, что дело не стоит и выеденного яйца.

Можете вообще сменить номер телефона и больше не получать никаких СМС о долге.

P.S. Когда я запросил Ростелеком выслать мне на Е-майл образец бланка договора на подключение интернета для детального изучения договора, то получил ответ, что бланк договора они предоставляют только своим действующим абонентам. Как думаете, почему?

69
Контакты
Реклама на сайте
Спрошу
О проекте
Новым пользователям
Новым экспертам