Обязательна ли печать в гарантийном талоне на товар?

Сейчас главным документом является чек. Там стоит дата продажи, от неё и идёт отсчёт гарантийного срока изделия.

Видимо магазин имеет отхожий промысел (экспертиза, ремонт, замена). Но всё то же можно сделать и в фирменном сервисном центре.

Я чинила компьютер по гарантии. У меня на руках был паспорт изделия, с пустыми талонами. Сервис сам выходил на сайт производителя, сверял серийные номера, менял срок гарантии (у производителя он отсчитывается со дня вывоза изделия с завода) в соответствии с датой на чеке. Предварительно мне пришлось обзвонить несколько фирменных гарантийных сервисных центров, чтобы найти ближайший. Был бы ближайший в магазине - обратилась бы туда.

Просто, если вещь сломается, дабы не таскаться с ней, предварительно уточняйте все нюансы по телефону. И берегите чек.