Если в кабинете налогоплательщика указаны подарки, а я их не получала?

А налоговой без разницы, получили Вы некий подарок, или нет. Для неё главное, что ВЫ могли его получить.

Поэтому (если есть желание разобраться в ситуации) не бодайтесь с налоговиками, а разбирайтесь с дарителями. Только с ними, потому, что для грамотных дальнейших действий надо точно знать, был сам факт подарка, или нет,