Кто такой дилер в теле2?
У Теле2 нет своей розницы, нет своих магазинов и соответственно всех проблем, с ними связанных, у них действует так называемая франшиза на розницу. Они работаю через систему дилеров. То есть какие-то люди открывают свой магазин, покупают франшизу у Теле2 (по сути бумажку-договор), те дают им товар, вывески и рекламные материалы, и люди торгуют как бы от Теле2. Для Теле2 это может и удобно, неудобно для покупателей. Этих магазинов может быть несколько на одном пятачке, у них могут быть разные услуги и цены, и они понятия не имеют, что творится у соседей. То есть, если хочешь купить в таком магазине сим-карту, а таковой нет (а такое случается сплошь и рядом), то тебе никогда не скажут в каком ближайшем магазине они есть. Максимум могут сказать, что там-то и там-то есть еще точки Теле2. Вот и бегаешь по ним, как дурак, хотя все должно работать несколько более клиентоориентированн
