Почему у Почты России такая плохая репутация?

Потому, что все что про неё говорят плохое - правда.

Про "скорость" доставки все наслышаны. Но это меньшая проблема. Большая - чтобы оно вообще пришло.

Например, теряют твои посылки, а когда ты на это возмущаешься, заявляют тебе, что, дескать, смирись, им плевать. И что хотел бы с гарантией доставку, то заплатил бы за нормальную доставку нормальную сумму, а не какие-то там гроши. Ну вот так, например, примерно мне ответили буквально недавно на мой вопрос, где моя посылка, и могу ли я подать на розыск. И что искать они её не будут, им на..ать.