Почему перестали работать кнопки ноутбука?

Такое бывает, если клавиатура не оригинальная и плохого качества.

Непонятно, что вы собрались ремонтировать компьютер или клавиатуру. Клавиатуру ремонтировать смысла нет, это расходный материал. Лучшим выходом будет купить новую.

Что касается ноутбука, то если руки растут из нужного места, то поменять клавиатуру на ноутбуке не представляет особого труда. И провести ревизию системы охлаждения, кстати тоже, подробных видео инструкций в интернете на Ютубе великое множество.

Это как раз те виды работ, которые можно провести самому, а не платить деньги в сервисный центр.