
Май 2019 года. Почему Мегафон теряет абонентов?

Сотовый оператор Мегафон стал терять своих клиентов после нескольких отрицательных отзывов в интернете.
Один отзыв был о том, что на телефон поступали звонки от операторов, предлагающих сменить тариф на более выгодный, в результате абонента ввели в заблуждение, просто обманули, за возврат на прежний тариф сняли 150 рублей.
Другой отзыв от абонента, который пользовался услугами Мегафона 12 лет и при переезде в другой регион ему не сменили симку, сказав, что это могут сделать только в том регионе, где он ее получал, данные просто не внесли в общую базу.
Так отзывы могут повлиять на потерю клиентов. Надо сказать, что и у других сотовых операторов не все хорошо, например в МТС переводят на другой тариф без согласия абонента, просто отменяют прежний тариф и вводят новый.