Духовка не греет снизу, а сверху все подгорает, почему так и что делать?

Для начала взять инструкцию и разобраться, как должны включаться ТЭНы. Обычно включаются только верхний, только нижний, все сразу - три варианта.

Если нижний не работает вообще, то либо сгорел сам ТЭН, либо не работает переключатель. Это может определить уже электрик.