В каких случаях чужой опыт может действительно помочь?

Например, в житейских (бытовых) вопросах (стройка, ремонт, садоводство, хобби и т.п.), также, в обучении опыт бывалых, мастеров и преподавателей очень важен.

В вопросах же здоровья и личной жизни, чужой опыт может оказать медвежью услугу, так как обе категории имеют индивидуальную особенность, а потому, не всегда могут подчиняться общепринятой практике и правилам. Здесь лучше обращаться либо к специалистам (здоровье), либо (в личной жизни) чувствовать сердцем и думать собственным умом, подключать здравый смысл (кстати, и в этой области могут оказать содействие иные специалисты, например, психологи).