Что нужно предпринять в случае неполадки жёсткого диска?

Для того, чтобы архивировать данные, сначала нужно найти место, где разместить этот архив. То есть, нужен другой жесткий диск или какой внешний носитель информации, который можно подключить к компьютеру. Только после этого можно начать резервное копирование своих данных.

Если важных и нужных данным мало, их можно самостоятельно скопировать на внешний носитель (например, DVD диск), или на другой жесткий диск (если в компьютере их три и больше и есть свободное место для резервной копии). Не стоит создавать копии данных на флешке - как показывает практика, надежность у них недостаточна для такой ситуации. Ну, разве что в крайнем случае и как временный вариант.