Каково авторское отношение к Акакию Акакиевичу? (По повестиН.В. Гоголя «Шинель»)

У автора двусвоственное отношение к Акакию. С одной стороны, затрагивает я тема маленького человека, автор презирает его. А с другой стороны он относится к нему с искренней жалостью, сочувствием, пониманием