что такое конфликт? (причины конфликтов. варианты поведения)

Ну это моя любимая тема! 

1) Конфликт - это нарушение гармонии между двумя или несколькими людьми. Из-за этого начинаются ссоры и драки, разногласия между личностями.

2) Причины могут быть абсолютно разные: учёные не сошлись во мнениях, брат и сестра играли в мяч и уронили мамину любимую вазу и теперь спорят кто виноват, в школе шоколадку не поделили. В общем причины могут быть разные (как я и сказала)

3) С поведением тоже самое. Умный человек пойдёт на компромисс, сотрудничество или приспособление. Трус может прибегнуть к избеганию. Вспыльчивые люди могут выплеснуть все свои негативные эмоции на собеседника.

Я ила на ваш вопрос?