Когда можно будет пополнять баланс (кредиты)?

Конечно, данный вопрос лучше адресовать хотя бы в техподдержку. Но, скорее всего, в скором времени все наладится. Нужно просто чуть-чуть подождать. В качестве альтернативы, думаю, можно попробовать поменять кредиты на рубли с кем-то из пользователей. Думаю, для небольшим сумм такой обмен не критичен.