Можно ли предъявлять претензии за слова сказанные на эмоциях?

Мне, честно говоря, очень нравятся такие ситуации, когда человек напрямую говорит хоть и ужасно обидные фразы. Это куда уж лучше, чем обсуждение тебя в негативном ключе за глаза, а в прямом контакте - улыбки и масляные слова. Еще подобные слова помогают выявить искреннее отношение и также становится легче все переносить, узнав, кто и как относится. Предъявлять ничего не предъявляю, но стараюсь отпустить человека, как бы хорошо к нему не относилась, имея в виду постепенное отвыкание и безразличность в некоторой степени.

Сама же стараюсь не допускать колких и обидных обращений, но если такое случается, то мои слова, скорее, носят не столько правдивый оттенок, сколько выражается накопившаяся боль, причиненная тем или иным индивидом, и в случае, когда наглость зашкаливает и другого метода человек не понимает.