
Как правильно расторгнуть договор на услуги с Ростеликом?

Ваш дядя вводит Вас в заблуждение.
Просто так прийти и подключить без документального оформления невозможно. Ростелеком обязательно оформляет договор или какой-то акт, заменяющий его (иначе он не сможет требовать долги, если нет оформленного договора). В документе прописывается фамилия человека, который заказал услугу, и адрес подключения. Собственник здесь вообще не причем. При оформлении договора свидетельства о собственности на квартиру не требуется. Важен человек и адрес.
Мы долго пользовались домашним телефоном Ростелекома (еще с советских времен). Потом договор расторгли (я ездила в офис с паспортом и договором), так как подключили другого оператора. Но он не понравился. И снова подключили Ростелеком. Был снова оформлен договор. Бумаги привезли домой, когда подключали телефон. Никого не интересовало, являемся ли мы собственниками квартиры по данному адресу.
По звонку договор не расторгают. Дядя Вам сказал неправду. Если он и звонил, то ему обязательно сказали бы, что надо подъехать в офис с договором и паспортом для расторжения договора. Видимо, он не хотел платить, вот и отговорился, что вроде звонил. Нехорошо он повел себя по отношению к Вам.
Что делать?
Действительно надо ехать в офис Ростелекома и находить экземпляр договора, объяснив ситуацию. Приезжайте с паспортом, чтобы видели вашу прописку (что квартира одна и та же). Договор должны найти (а если не найдут, то и требовать долга не имеют права). Если в Договоре фамилия дяди (он мог вписать и Вашу, они при подключении спрашивают фамилию и адрес, но не всегда просят паспорт), то надо его вызывать. Он взрослый человек и должен отвечать за свои поступки. Самовольно подключил - пусть оплачивает.
А вообще порядочный человек должен был сразу оплатить телефонный счет. Ведь он пользовался телефоном. Про звонок об отключении услуги - детский лепет.
Я так вижу ситуацию.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим