Можно ли заработать в колл- центре или это все обман?

Можно, но очень трудно. Именно физичнески сложно сидеть на протяжении многих часов, напрягая голосовые связки и моделируя приятный и звонкий или задушевный (по ситуации) тембр голоса, как и любая работа на телефоне. Да, это не мешки таскать. Но некоторым людям лучше и проще таскать, если эти люди не обладают даром убеждения. Это не легко.