Как понять, если в платежной квитанции за месяц пришло ноль рублей?

Такое может быть при перерасчёте в ЖКХ. Жаль, что Вы не написали в Квитанции за какие услуги ноль рублей. Например, у меня за электричество стоит -55рублей, то есть это ещё мне должны эти деньги. А произошло это потому что начисляют по среднемесячному расходу и лишь раз в год контролируют счётчик перед поднятием тарифа на электричество чтобы подвести свой баланс под ноль. А бывает что они мне и по 1500руб должны были-просто в это время жила на даче, но счета оплачиваю автоплатежом.