Деньги по гарантии возвращают только за товар (см.)?

отвечаю простым человеческим языком, поскольку работал в ритейле...

вы заполняете бланк сами и пишите в нем "верните денежные средства поскольку Ваш товар не пригоден ни к использованию ни к ремонту"...затем проходит диагностика, обычно в момент диагностики, которую проводит по сути ремонтная организация, технически сложный товар чинится автоматом и Вам возвращают исправную вещь...в случае если повторилась поломка, то вы идете в независимую экспертизу и там делаете заключение....ну а потом идете ко мне я пишу исковое и подаем в суд...если остались вопросы то пишите в вайбер 89220056850