Как зарегистрироваться в приложении Госуслуги?

Тогда Вам один путь,в МФЦ.Это какой-то сбой в программе,либо худший вариант,где-то неграмотный клерк записал недостоверные сведения.Вряд-ли с злым умыслом,скорее от невнимательности или неграмотности.Ну и явки в МФЦ все равно не избежать,необходимо подтвердить личность.