Должны ли простые письма доставляться до почтового ящика Почтой России?
Вся нерегистрируемая корреспонденция и мелкие пакеты доставляются в ящик получателя. Исключением является, если такой пакет не влазит в ящик, или ящика вообще нет. Более того, даже заказные письма и бандероли почтальон должен приносить на дом. Если дома никого не оказалось, то тогда он опускает извещение.
Однако же на практике возможны варианты. Почтальоны неохотно разносят корреспонденцию по частному сектору даже в городе. Иногда почтальона просто нет в штате (так как зарплата низкая, а ходить с тяжёлыми сумками по частным домам - работа не из лёгких), поэтому письма могут не носить.
Вам (или Вашей бабушке) стоит поинтересоваться на почте, почему именно не носят письма. Возможно, почтальон есть, но выполняет свою работу, спустя рукава. В этом случае можно написать жалобу на данной странице www.pochta.ru/claim
