Что делать, если поступили денежные средства от неизвестного лица (см)?

Самым правильным будет если Вы позвоните в Банк, который выдал Вам карту и объяснив ситуацию попросите совета как действовать дальше.

Во-первых, Ваш звонок в Службу поддержки Банка будет зафиксирован и если потребуется звонок Вы сможете доказать.

Во-вторых, Вы можете сказать лицам, требующим от Вас деньги, что деньги Вы вернёте, но с учётом комиссии за их счёт.

В третьих, думаю, Вы имеете полное право заявить, что Вы возвращаете деньги только на карту с которой они получены и это банку тоже будет легко отследить.

Ну, и последнее: обращение в полицию хотя бы просто для консультации и уверенности в своих действиях.