Регистрация
Войти
Стать экспертом Правила
Другие предметы

Почему МТС постоянно списывает деньги?

ОТВЕТЫ

Нужно обязательно заглянуть в свой "личный кабинет". Там можно посмотреть детализацию за интересующий период. Тогда станет ясно, какие услуги связи были оказаны, их стоимость и длительность. Еще, могут быть подводные камни с платными подписками. Возможно, вы автоматически были подписаны и подписаны сейчас на какие-то из них. Иногда, они идут бонусом к тарифу и их вручную нужно отменять. Посмотрите в своем профиле в личном кабинете, не стоят ли галочки напротив каких-либо ненужных подписок, снимите их. Бывает, что оператор вносит изменения в тарифный план, при этом, оповещения абонент может не получить. В связи с этим, могут появиться платные (но не всем нужные) дополнения или ежедневное/еженедель­ное списание абонплаты. Внимательно прочтите условия вашего тарифа, может быть, что-то изменилось. Если ничего из вышеперечисленного и звонки оператору ясности не внесло, обратитесь в ближайший салон связи лично и разъясните ситуацию. Таким способом, возможно вернуть свои деньги.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
286
Контакты
Реклама на сайте
Спрошу
О проекте
Новым пользователям
Новым экспертам