Почему при выключенном выключателе люстра коротит квартиру?

Правильно я понял, что был выключен выключатель, расположенный на стене? То есть вы предполагали, что люстра обесточена? А оказалось, что включена? И при включении выключателя самой люстры заработала, да еще и коротнула?

Тогда так: для замыкания, как и для нормальной работы, нужны как минимум фаза и ноль, или фаза и заземление, "земля". Выключатель как работает? Всего лишь разрывает один из проводов, фазный или нулевой. И при правильном подключении - разрывается фазный провод, тогда фаза прерывается и до самого электроприбора уже не доходит, и вы можете спокойно менять вашу люстру. В любом случае, при выключенном выключателе, разрывающем фазу, ничего не может заработать, без фазы это невозможно.

И ведь до того люстра нормально работала?

В доме меняли автоматы? Весьма возможно, в электрощите спутали нулевые и фазные провода, уходящие в квартиру. Раньше на выключатель приходила фаза. Теперь фаза приходит по второму проводу, сразу на люстру, и выключателем не прерывается. А прерывается - нулевой проводник.

Но! И без "нуля" прибор отлично может заработать. Тем более люстра, куда наверняка подходит заземляющий проводник, который прекрасно исполняет роль нулевого. Либо корпус люстры соединен с "землей" через арматуру, проложенную в потолочных плитах. Но все ж нормально работало? Скорее всего, при попытке снять люстру или что-то еще делать с ней, вы замкнули нынешний фазный проводник с приходящим на люстру заземляющим проводником. Дернули шнур - фаза пошла... и минуя сам прибор, сразу "пришла" к корпусу люстры, а через него - заземляющему проводнику. Там все довольно тесно расположено, а достаточно небольшого участка оголенного провода, касающегося, например, металлических деталей корпуса. По-любому, снимайте люстру, разводите в разные стороны идущие с потолка провода и пробуйте. Только прежде, чем хвататься за провода, отключите автоматы в щитке. И когда полезете - до касания руками, проверьте индикатором напряжения, не забыв предварительно проверить сам индикатор - работает ли? Попросту суньте его в розетку - светится? На одной клемме розетки должен светиться, на второй - не должен. Если нормально - проверьте при отключенных заранее автоматах, отсоедините люстру и разведите питающие, идущие из потолка, провода в стороны.

Как-то так примерно. Если совсем на пальцах объяснять.