Зачем отправляют письма заказными, если за ними надо идти на почту(см)?

Вообще то заказные почтовые отправления и посылки , до 25 килограмм веса почтовая служба обязана доставлять на дом и она за это получает плату от отправителя! Данное положение никто ещё не отменял и оно действующее и ныне. Почта может не доставить такое отправление в случае если получателя нет дома и тогда действует почтовое уведомление, что получателю необходимо явиться в почтовое отделение за почтовым отправление.

Если же Вы получили такое уведомление и доставки на дом , как таковой не было - Вы можете подать письменную жалобу на сотрудников почтового отделения или.... или подать иск в суд!

Если плата почтой взята, а почтовое отправление не доставлено, то почта обязана возместить и отправителю и получателю финансовый и моральный ущерб!