Как вернуть ноутбук ACER в нормальное рабочее состояние?

ну я бы на твоем месте для начала просто переустановил бы винду.

А если есть возможность почистить антивирусником, плюс можно сделать откат, если у вас есть точки восстановления.

ну а так если все это не поможет и в железе сами не разбираетесь, то уже следовательно нести в сервисный центр.