Как размягчить шланг душа?

Размягчить, по-моему, не получится: любое серьезное механическое или тепловое воздействие может его только испортить - потрескается, прохудится.

Уж лучше просто замените, подобрав тот, который подходит по мягкости (даже боюсь подумать, как вы его собираетесь использовать...).