Всегда ли надо быть милым и отзывчивым при общении с людьми?

Нужно быть самим собой, а не надевать неудобную маску ради сомнительных принципов. Воспитанность человека она уже в сердце и уме - не надо к ней никакой закваски. Например тактичность. Нужно обличать - обличайте ( с любовью к человеку).