Как охарактеризовать работу на БВ? Когда услуга превращается в товар?

Не знаю правильно ли я поняла Ваш вопрос, но считаю так: я оказываю услугу пишу ответы на вопросы.

Администрация сайта воспринимает вопросы и ответы как товар и создав сайт продаёт их сторонним пользователям хотя бы на визуальном уровне, т.е. просмотры контента сайта.

Сколько просмотрели/купили столько мы и заработали.