Регистрация
Войти
Стать экспертом Правила
Другие предметы

Почему людей пугает, если говоришь им, что получишь процент от продаж?

ОТВЕТЫ

У меня с друзьями и знакомыми точно такая же ситуация: я иногда подрабатываю, как частный турагент (то есть подбираю тур, консультирую и т.д).

Вот ситуация, которую Вы описали точно такая же: друзья просят помочь, я трачу свое время, подбираю и нахожу нужный тур, озвучиваю цену и тут возникает вопрос- а ты что с этого получишь?

Я отвечаю что получу комиссионное вознаграждение от труоператора и начинается- "ты на нас зарабатываешь!" Но простите, ведь если Вы пойдете и купите этот тур у агентства Вы заплатите столько же, только чужим людям. Ну вот где логика?

Я, столкнувшись, с такой психологией людей, делаю вывод что некоторым принципиально, чтобы ты лично не получил ничего, ни копейки с их кошелька.

При этом они не включают голову и не понимают, что платят не мне лично за просто так, а за то что я им предоставляю качественный сервис(никуда ходить не надо, консультация в любое время дня и даже ночи и полное сопровождение до окончания тура).

Но нет, глупые люди, готовы бежать в незнакомое агентство и отдавать туда деньги, главное чтобы они просто не знали что на них кто-то зарабатывает.

Это самый большой тупизм, который я встречала в своей работе.

Почему это пугает людей?

  1. Подозрение. А как это ты догадался на этом получать деньги, а я нет? А может ты вообще не тот, за кого себя выдавал, всё как-то подозрительно.
  2. Зависть. Осознание, того что кто-то оказался проворливей, хитрее и нашел способ зарабатывать дополнительно почти всегда вызывает у обычных людей- зависть.

Собственно этого достаточно, чтобы человек не стал пользоваться услугами.

Какой я сделала вывод: мои клиенты делятся на 2 типа.

1.Адекватные клиенты, которые пользуются моими услугами не первый год и никогда не спрашивают про мои деньги. Понимают все. Так ещё и подарки привозят и благодарят постоянно.

2.Есть завистливые, меркантильные люди, которые думают что я на них зарабатываю. Я их в этом не переубеждаю, пусть ищут себе сами все и моих советов и консультаций не спрашивают.

Что я советую лично Вам: принять что все люди разные и делятся, как минимум, на эти 2 типа.

Не осуждать тех, кто отказывается (пусть живут со своими тараканами в голове) и честно говорить о том, что Вам платит не клиент, а та фирма, которая продает товар-у Вас с ними договоренность. Это в том случае если человек спрашивает о Вашей заинтересованности.

Свою комиссию 50 % не отдавать, это вызывает ещё больше подозрений. Те, кто готов купить- купит, те, кто сомневается, начнет сомневаться ещё больше.

А вообще клиентов не должна касаться Ваше вознаграждение или Ваш заработок.

Им нужно купить, Вы ищите, даете консультацию- все честно.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
66
Контакты
Реклама на сайте
Спрошу
О проекте
Новым пользователям
Новым экспертам