Какую литературу о правильном выходе из конфликтных ситуаций Вы знаете?

"Умный человек выпутается из любой ситуации, а мудрый в нее не попадет" - это одно из высказываний Конфуция.

В Притчах царя Соломона (Библия) названы 5 причин, вызывающих конфликты: гордость, гнев, грубые слова, импульсивная реакция, вмешательство в чужие конфликты. Вот одна из цитат:«От высокомерия происходит раздор, а у советующихся – мудрость» (Притчи, 13:10).

Авва Дорофей так говорил о зарождающемся конфликте:"смущение, если хочешь, можешь удобно погасить, пока оно еще не велико, молчанием, молитвою, одним поклоном от сердца. Ибо если кто-либо в начале смущения поспешит укорить себя и поклониться ближнему, прося прощения, прежде нежели разгорится раздражительность, то он сохранит мир»