Что делать,если привезли монитор с битыми пиксилями?

Связаться с продавцом и описать им ситуацию, присовокупив фотографии. Только имейте в виду, что техническими условиями на мониторы какое-то количество битых точек (1-2) допускается, поэтому нужно быть уверенным, что в вашем случае их действительно много. Тогда да, тогда есть право требовать замены монитора или возврата денег.

Если начнут артачиться - вежливо поинтересоваться, с кем имеете честь беседовать, после чего попросить связать с менеджером, и менеджеру снова изложить свои претензии, упомянув, что вот такой-то клерк нарушает ваши права потребителя и что это может не лучшем образом сказаться на их бизнесе.

В наиболее запущенных случаях можно обратиться в местное общество защиты прав потребителей. Такие обращения бесплатны, и, по слухам, достаточно эффективны.