Регистрация
Войти
Стать экспертом Правила
Другие предметы

Зачем продавцы на Алиэкспресс продлевают срок защиты покупателя? Смысл?

ОТВЕТЫ

На Алиэкспресс выведено максимальное время для доставки товара, это 60 дней.

Продавцы свой товар отправляют, а дальше товаром занимаются другие службы.

Я часто заказываю на Алиэкспресс и сталкивалась с различными ситуациями. Попытаюсь в процентах показась, какое время обычно идет товар до клиента

До 2х недель - 5% из 100 заказов.

До 30 дней - 20-30% из 100.

до 60 дней - 70-80% из 100.

И бывает, что заказы ждешь 90 и больше дней, таких 5-10%.

Когда отведенное время в 60 дней истекает, покупатель имеет право открыть спор, спор длится примерно 7-14 дней, и если за это время товар так и не получен, то продавец должен вернуть деньги, хотя его вины нет никакой, ведь доставку осуществляют другие службы.

Вот в таких случаях продавцы продлевают время доставки, а это около 30 дней.

Так, если время доставки вышло, а товар вы не получили, то спор вы уже не откроете, а значит не факт, что товар вы получите и деньги вам уже не вернут.

И бывает, что продавец вам вернул деньги, а потом вы еще получите свой товар. У меня трижды посылки шли больше полугода.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
178
Контакты
Реклама на сайте
Спрошу
О проекте
Новым пользователям
Новым экспертам