Если при досрочном погашении кредита была озвучена и заплачена сумма(СМ)?

Для начала нужно выяснить, что за сумма недоплаты: либо это сумма основного долга, не погашенного из-за неверного расчета, либо это начислились проценты за пользование кредитом за период после даты досрочного погашения. В первом случае погасить придется, т.к. ошибка сотрудника не освобождает Вас от уплаты суммы основного долга. А сумму процентов, начисленных после досрочного погашения можно требовать от банка списать, т.к. это по вине сотрудника банка они были начислены. В любом случае, Вам нужно обратиться в банк с письменной претензией, изложить всю ситуацию, приложить копию Вашего заявления на досрочное погашения кредита.