Как защитить себя и свои интересы на отдыхе, в отелях?

Не пользоваться в след раз услугами этих агенств/операторов. Я отдыхаю достаточно много и часто. За десятки отпусков с трудом смог вспомнить 2 случая.

1. В Турции предложили автобус в аэропорт в 6 утра, при том что рейс был в 15:00, а ехать час от силы. Просто вызвал такси на 11:30 и оплатил его.
2. В Италии объявили, что автобус в аэропорт не может подъехать к отелю, где мы жили и надо идти до большой улицы (у нас вещи и маленький ребенок в коляске). Так же все решилось такси до порта.

Очевидно, что больше в те агенства я не обращался. А скандалить, доказывать, искать свидетелей - это свое отпускное время тратить. А я в отпуске люблю отдыхать.