Все конечно же зависит от страны и ее законодательства, и если Вы живете в России\Белоруссии\Казахстане и т.д., то мой вариант может не помочь, но я все же расскажу про один случай.
Одна моя знакомая из Украины решила заказать на OLX (торговая площадка типа "Авито") детскую куртку для сына у одного частного лица. Естественно, при покупке с рук в руки никто не дает гарантии, что "человек" не окажется мошенником, и действует это в обе стороны, именно потому по правилам деньги платятся наперед. Вот и подруга попала на одну "предпринимательницу", которая денежки прикарманила, а после перевода благополучно скрылась в туман. А законы у нас в Украине такие, что доказать подруга ничего не сможет - деньги переведены добровольно, да и карточка банковская может вообще быть оформлена на поддельные документы. В общем, не тратя времени на лишние телодвижения, подруга позвонила на прямую на горячую линию своего банка, где и объяснила всю плачевность ситуации. Не знаю, что стало ключевым фактором, который повлиял на решение банка - может это была не первая жалоба на данный контакт или они связались с сайтом или почтой - но деньги были сразу же возвращены на счет подруги без каких-либо проблем.
Мой совет: попробуйте позвонить в колл-центр Вашего банка, возможно Вам смогут помочь именно там.
система выбрала этот ответ лучшим
