Что нужно сказать другу (подруге), если он(-а) комплексует из-за внешности?

Весомым действием, как мне кажется, с Вашей стороны будет не столько проговаривание обнадеживающих и отрицающих какой-либо недостаток слов, но и искренне-показное отношение на публике, как Вам интересен этот человек.

Несмотря на то, что многое зависит и от самой личности, в большей степени мыслительной части, 100-процентной уверенностью и мудростью мало кто может похвастаться, поэтому эффективная помощь для человека - показать ему и другим, что внешняя оболочка всего лишь мишура, и на определенный недостаток всегда найдется свое достоинство. И если комплексующий не один, то ему будет легче справиться, а порой и забыть/исправить погрешности.