По каким причинам могут не доходить посылки с Алиэкспресса?

Во-первых, многие продавцы экономят на трек-номере, особенно когда речь идет о дешевых товарах. Почему-то именно такие пакеты могут гулять по территории России и по полгода.

Второй случай - посылка может просто затеряться на складе.

Третий случай - иногда посылки забирают себе почтовики собственной персоной. Уже не раз в интернете были фотографии с ворохом вскрытых посылок возле зданий почты.

В-четвертых, некоторые продавцы хотят заработать нахаляву, отправляя посылку одному заказчику, а трек-номер скидывая обоим покупателям. Соответственно, заказ приходит одному человеку, а второй остается ни с чем, кроме как если выиграет спор.

Во всех случаях лучше следить за окончанием времени заказа, чтобы успеть вовремя открыть спор. Для доказательств потребуется скрин одного или нескольких англоязычных отслеживателей треков с присвоенным номером посылки. Как правило, алиэкспресс в таких случаях возвращает деньги без проблем.

А если все же вы получите посылку после возврата средств, то можете написать продавцу с предложением частичного возврата средств. Или просто оставить себе вещь как компенсацию за длительное ожидание.