
Reto
6 год назад
Можно ли вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?
ОТВЕТЫ

Корнилий
Sep 27, 2019
Понятие "вернуть" можно понимать как "обменять" и "вернуть за него деньги".
По Закону о потребителях вы имеете право обменять технически исправный телевизор в течении 14 дней на другой или на что-то другое, так как телевизор является технически сложным прибором, а такие можно только обменивать. Т.е. вернуть деньги в этой ситуации не получится.
Если же ваш телевизор неисправен, то вы можете потребовать его замены в течении всего гарантийного срока, но для этого потребуется проведение экспертизы и получение заключения о неисправности, возникшей не по вашей вине. В этом случае при сдаче телевизора в сервисный центр вы обязательно должны указать,что сдаёте не в ремонт, а на диагностику с последующим получением заключения.
277
Смежные вопросы: