Мегафон - один сплошной обман и игнорирует клиентов?

По своей личной практике скажу, что у Мегафона действительно есть "мины" (платные подписки и тому подобное), однако при обращении к оператору вопросы оперативно решали да еще и извинялись. Тут важный момент - я обращался либо в чат поддержки на сайте Мегафона, либо в их официальную группу Вконтакте. Может, мне везло, но решалось всегда и довольно быстро. В салоны связи Мегафона, на мой взгляд, ходить с проблемами бесполезно, так как эти салоны не принадлежат Мегафону, а являются его агентами. Им вообще наплевать на репутацию Мегафона, зато надо подключить клиенту самое невыгодное здесь и сейчас, получив свой процент. При этом в чате и соцсети действительно мегафоновцы и им на свое доброе имя не наплевать, ну или мне так показалось. Всё написанное касается именно Мегафона, у иных операторов реалии иные. В Билайн лучше ходить - поддержка в соцсети у них бесполезная, а дозвониться почти нереально. В Теле2 лучше звонить, почти всегда решают (если нет, можно также прийти, в соцсети поддержки тоже никакой).

А так еще добавлю, что в моем городе (Саранск) Мегафон самый дорогой оператор. Самый качественный, но при этом самый дорогой. Я пользуюсь им в основном для входящих звонков, основная же симка у меня Теле2, там связь дешевле почти вдвое (правда, у меня старый архивный тариф, новые менее выгодны).